30日以内の商品到着後、ご購入いただいた商品にご満足いただけない場合は、返品が可能で返金または商品の交換ができます。最初のご連絡をいただければ、迅速に対応いたします。

ご注文を返品される場合は、以下の条件をよくお読みいただきますようお願いいたします：

• 商品は元の梱包に返却される必要があります。
• 全ての包装材、EVAバッグ、ディスプレイボックス、およびハングタグは元のまま保管される必要があります。
• 品質に問題がない場合、返品送料はお客様のご負担となります。
• 返品を始めるには、商品を発送した後にcontact@fjbottle.comに通知を送信していただき、追跡番号を提供していただく必要があります。商品が当社に届き、良好な状態であることが確認されたら、商品を交換いたしますまたは返金いたします。これは3-5日以内に発行されます。

発送時の損傷に関するクレーム

発送は当社ではコントロールできません。お受け取りいただいた商品が輸送中に損傷する可能性があるため、商品が良好な状態であるかどうかを受け取った時に確認していただく必要があります。万が一問題が発生した場合は、写真または動画を提供いただき、contact@fjbottle.comまでご連絡いただければと思います。